Was tun im Schadenfall?

Wir bitten Sie, uns einen Schadenfall umgehend zu melden. Halten Sie bitte Ihre Policennummer  bereit, damit wir Sie raschmöglichst beraten können. 

 

Für die Schadenmeldung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten offen:

 

Schaden telefonisch melden

Unsere Schadenexperten nehmen Ihren Schadenfall entgegen und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Telefon 055 645 61 61, Montag bis Freitag 08.00 - 12.00 und 13.30 - 17.00 Uhr / Donnerstags bis 17.30 Uhr

Schaden online melden

Den Schaden können Sie auch gleich online melden.

 

Notfalldienst

In Notfällen ausserhalb den Geschäftszeiten erreichen Sie unseren Schadendienst unter der Nummer 079 432 54 45.

 

Sofortmassnahmen

Handeln Sie im Sinne Ihrer Überlegungen zur Schadenminderung. Sofern Sie weiteren Schaden an Einrichtungen verhindern können, beginnen Sie unverzüglich mit den Aufräumarbeiten. Total beschädigte Güter dürfen erst nach Augenschein des Schadenexperten entsorgt werden. Bei Einbruch, Beraubung, Diebstahl, mutwilliger Beschädigung oder Kollisionen ist sofort die Polizei zu benachrichtigen und eine Abklärung zu verlangen.

 

Soforthilfe

Unsere Soforthilfe sichert Ihnen rund um die Uhr persönliche Betreuung an Ort und Stelle. Wir veranlassen sofort die notwendigen Schritte und Sofortmassnahmen zur Schadenbegrenzung und -behebung.